什么是数字化案场?方客云售楼客户管理软件给你讲清楚

什么是数字化案场?

很多在售楼处案场工作的朋友,经常问,什么是数字化?那么数字化案场是什么?感觉虚无缥缈的,有什么作用?能不能讲一些听懂的词呢?

那么我从系统以客户为中心的数字化流程给咱一次性讲清楚。

1. 报备:渠道,全民经纪人,置业顾问,外拓人员,通过系统线上提前客户报备,完成客户的保护归属工作;

2. 到访:渠道,全民经纪人带着客户到访售楼处,或顾问约访的,由售楼处接待台客服完成客户的接待登记工作,并把客户分配给对应的置业顾问,完成客户的判客,辨客,归属操作;

3. 完善:置业顾问完成客户的接待后,进入系统APP,点击完成接待,完善该客户的数据信息,方便下一次的跟客使用;并且顾问在APP上面可以实时查看整个案场的销控情况;

4. 跟进:通过系统设定的跟进逾期时间,置业顾问需要定期完成客户的跟踪工作,直至成交;

5. 管控:案场经理通过移动销售APP,可以实时掌控案场的客户,员工数据情况,也可以线上完成争议客户二次分配工作,方便快捷;

6. 收尾:客户最终认购成交,通过后台录入客户的成交数据,房源数据,金额数据,完成以客户为中心的数字化闭环。

这就是售楼处数字化案场流程,那么方客云售楼系统是不是你心目中的数字化客户管理软件呢?

如果你的售楼处正好需要考虑用到crm售楼软件,关注我,想买售楼系统不迷路。

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